2015 | LOmbok Society

Rabu, 04 November 2015

BUKTI PEMBAYARAN DP PARA TAMU

eni sulistiani
Berikut kami lampirkan beberapa bukti pembayaran biaya layanan kami yang memang menjadi konfirmasi sebuah layanan dan sisanya dapat dibayarkan setelah layanan selesai ataupun saat layanan sedang di laksanakan.

Bukti transfer yang kami lampirkan merupakan beberapa bukti transfer yang berhasil kami upload dan ada beberapa yang lain melakukan konfirmasi via telepon saja tanpa melampirkan bukti transfer.


























Senin, 19 Oktober 2015

TUGAS UTAMA POOL ATTENDANCE

eni sulistiani
Kolam renang merupakan fasilitas penunjang dalam perhotelan yang mana fasilitas ini cenderung menjadi tolak ukur tamu dalam memilih hotel untuk menginap. Oleh sebab itu dibutuhkan seorang staff profesional untuk menjaga stabilitas air kolam sehingga terjaga keasrian dan kejernihannya. 

Kolam renang merupakan fasilitas yang cukup spesifik dan membutuhkan perawatan yang lebih detail dalam menjaga segala kemungkinan yang terjadi. 

Adalun beberapa tugas utama seorang pool attendance dalam menjaga stabilitas kolam renang :

1. Melakukan Back Wash untuk menjaga agar air kolam tetap bersih dan jernih serta untuk menormalkan sirkulasi air yang masuk dan yang keluar dalam kolam.

2. Menjaga kinerja mesin pompa kolam agar tetap bekerja semaksimal mungkin, jika terjadi kerusakan masalah kelistrikan akan ditangani oleh bagian engginering. 

3. Melakukan vacum paling sedikit 1 minggu sekali untuk membersihkan kolam renang dari kotoran dan sampah, untuk intensitas vacum tergantung pada intensitas penggunaan kolam dan parameter kotornya. 

4. Menyalakan lampu kolam setiap menjelang malam hari sekitar jam 6 sore dan dimatikan kembali setelah pàgi hari datang. 

5. Melakukan penambahan obat berupa klorine paling sering setiap malam tergantung pada nilai asam atau basa air kolam tersebut. Klorine berfungsi menjernihkan àir kolam agar tetap terlihat bening.

6. Menjaga kolam renang agar tetap nyaman untuk di pakai oleh para tamu yang msnginap. 

7. Membersihkan balancing tank sebulan sekali untuk menjaga agar sirkulasi air tetap lancar tanpa kendala.

Kebanyakan dari perhotelan mengaitkan pool boy menjadi satu departemen dengan gardener sehingga terkadang departemen ini akan memiliki tugas ganda.

Demikian coretan saya tentang pool boy beserta tugas pokoknya dalam bidang perhotelan.

Sabtu, 17 Oktober 2015

LOBBY AREA

eni sulistiani
Lobby area adalah sebuah tempat dimana para tamu datang untuk melepas penat saat mereka datang untuk check in, tamu yang datang akan dipersilahkan duduk di lobby area sambil menunggu registrasi untuk entri data ke dalam sistem perhotelan. 

Lobby area juga digunakan sebagai tempat dimana tamu bisa menerima pengarahan tentang informasi fasilitas kamar dan juga komplimen.

Beberapa fungsi dari lobby area sebagai berikut :
1. Sebagai ruang tunggu bagi para tamu sebelum memasuki kamar hotel
2. Sebagai tempat istorahat sementara bagi para tamu sebelum melakukan aktifitas.
3. Sebagai tempat bagi resepsionis untuk menjelaskan komplimen kamar yang telah tersedia. 

ROOM DECORATION

eni sulistiani
Dekorasi kamar yang baik diperuntukkan bagi tamu yang memiliki permintaan spesial yang mana hotel memiliki kewajiban untuk memenuhinya, akan tetapi ada beberapa spesial request yang mungkin tidak bisa hotel penuhi karena jauh dari kapasitas perhotelan itu sendiri.

Room decoration diperuntukkan bagi para tamu yang sedang menjalani bulan madu yang termasuk dalam honeymoon benefit package.

Nah jika anda bepergian untuk merayakan bulan madu anda maka anda bisa meminta sesuatu kepada pihak perhotelan untuk memenuhinya sebagai bagian dari bentuk pelayanan hotel kepada tamu yang menginap.

Rabu, 07 Oktober 2015

FINE DINING RESTAURANT GILI TERAWANGAN

eni sulistiani
Satu satunya fine dining restaurant di gili trawangan adalah kokomo yang letaknya berada dibagian selatan gili terawangan sekitar 20 menit  dari pelabuhan.
Memiliki restoran yang berada dipinggir pantai indah gili terawangan, satu hal lagi bahwa restoran ini adalah satu satunya fine dining di gili trawangan.

Kokomo jugà memiliki private villa yang dikenal sebagai penginapan yang cukup solid dan megah untuk dapat ditempati untuk anda yang memiliki budget yang cukup tinggi untuk liburan anda.
Fine dining restaurant adalah suatu bentuk penyajian makanan yang dilakukan oleh sebuah restoran dengan mengedepankan sisi pelayanan terhadap tamunya dengan ciri sebagai berikut :

1. Secara general fine dining restauran memiliki service yang sangat memuaskan.

2. Menyajikan makanan mulai dari starter sampai dengan dessert, seperti dalam set menu.

3. Kebanyakan dari fine dining menuntut tamu untuk berpakaian rapi secara formal

4. Dilarangnya anak untuk ikut dalam sajian makan ini. 

Nah itulah beberapa dari ciri dan kriteria fine dining restoran.
Nah untuk fine dining yang berada di gili terawangan mengikut kaidah dan aturan yang sama namunlebih terbilang fleksibel disebabkan oleh kondisi lingkungan yang masih berada di pinggir pantai. 

Untuk melakukan pemesanan di restoran ini para tamu harus melakukan pemesanan tempat terlebih dahulu dikarenakan jumlah sit yang terbatas.

TEHNIK PENYAJIAN MAKANAN DI RESTORAN

eni sulistiani
Selamat malam, kembali saya hadir untuk memberikan dan berbagi pengalaman tentang tehnik penyajian makanan untuk tamu.
Pelayanan yang kita berikan dimulai dari saat tamu datang hingga tamu beranjak perfi dari restoran anda.
Tata urutan pelayanan terhadap tamu yang biasanya dilakukan diberbagai restauran terkemuka di indonesia, penerapan standar operasional restauran dalam melayani tamu :

1. Menyambut tamu yang datang dengan menyambut dengan ucapan selamat datang dan mempersilahkan duduk di meja yang telah disiapkan.
Sebagai sebuah standar kita selaku waiter menarik kursi dan mempersilahkan tamu wanita terlebih dulu untuk duduk baru tamu lelaki.

2. Memberikan daftar menu kepada tamu wanita terlebih dahulu, untuk diingat bahwa menu minuman harus didahulukan terlebih dahulu ketimbang menu minuman. 

3. Taking order atau mengambil pesanan, hal ini bisa kita lakukan paling tidak 10  menit setelah menu disajikan kepada tamu.

4. Cara melakukan taking order yaitu dahulukan tamu perempuan ketimbang lelaki dan juga dahulukan minuman sebelum makanan.

5. Usahakan daftar menu yang diberikan kepada tamu untuk diambil dari meja untuk memberikan ruang buat makanan yang telah di order oleh tamu.

6. Setelah minuman jadi, maka tugas waiter untuk menyajikan kepada tamu dengan catatn harus mendahulukan tamu wanita dan harus dimulai lewat sebelah kiri
Bagi seorang waiter diwajibkan untuk berdiri tidak jauh dari tamu sehingga apapun yang tamu inginkan tidak perlu beranjak sari tempat duduk mereka. 

7. Sebelum menyajikan makanan, diharapkan semua perlengkapan makanan seperti sendok, garpu atau pisau sudah siap di atas meja

8. Setelah makanan sudah siap, maka waktunya disajikan kepada tamu.
Catatan penting : semua makanan dan minuman harus kepada tamu wanita terlebih dahulu.

7. Untuk para waiter harus siap tanggap ketika minuman tamu habis, wajib bagi para waiter untuk menawarkan penambahan atau menuangkan kembali ke gelas jika minuman sudah habis.

8. Harap dalam satu meja dihandle oleh satu waiter sehingga mempermudah dan luwes bagi tamu dalam meminta sesuatu dan akan lebih profesional.

9. Untuk melakukan clear up, segala sesuatu memiliki aturan jadi saat anda melakukan clear up setelah semua makanan telah habis di meja tamu dan pastikan semuanya sudah benar benar habis. 

Setelah semuanya selesai maka saatnya bagi para waiter untuk melakukan penawaran menu dessert atau menu tutup mulut.

Jika semuanya telah selesai maka kita tinggal menunggu tamu untuk meminta tagihan dan jangan lupa setelah tamu pergi untuk mengucapkan terima kasih.
Demikian sudah pengalaman saya tentang tata cara pelayanan tamu di restauran, 

Minggu, 04 Oktober 2015

REGAE MUSIC DI Gili TRAWANGAN

eni sulistiani
Gili trawangan adalah destinasi wisata yang mendunia yang kini telah disinggahi oleh jutaan wisatawan setiap tahun, menyerap ratusan tenaga kerja lokal dan juga bule.
Sekarang saya akan informasikan regae bar terbaik di gili trawangan dan hinggapi ribuan pencinta regae namanyà sama sama regae bar yang berlokasikan sekitar seratus meter dari pelabuhan gili terawangan, bar ini selalu melakukan event bulanan yang banyak dikunjungi oleh wisatan asing yang berasal dari australia.
Berada di pesisir pantai gili terawangan membuatnya menjadi bar yang digandrungi para pencinta musik regae, dengan lokasi yang mumpuni dan strategis di pusat keramaian gili terawangan membuatnya menjadi restoran dan bar ternama di gili terawangan.

Satu hal lagi yang akan membuat ànda terkesima dan terbius disana dengan musik ala bob marley yang digandrungi personil muda yang penuh talenta music, bergaya rambut ala bob marley dan meneriakkan suara yang sama mirip dengan bob marley, tak heran banyak pengunjung yang datang dan memberikan teriakan dan tepuk tangan meriah.

Daya tarik life musiknya adalah hal yang paling menonjol dan memiliki pengaruh paling signifikan untuk menarik pengunjung, bagi para staff disana cukup menyediakan lebih banyak bir bintang untuk para tamu penikmat musik dengan alunan suara bergenre regae.
Datang dan nikmati keindahan alam di gili trawangan dan temukan regae musik terbaik di sini, life is my regae.

Rabu, 30 September 2015

KULINER KHAS INDONESIA YANG MENDUNIA

eni sulistiani

Indonesia adalah negara kepulauan yang memiliki banyak destinasi wisata di setiap pulau pulau yang dimilikinya, tak heran banyak dari para wisatawan merasa iri dengan iklim tropis dan tanah subur kita.

Dengan kepulauan yang begitu banyak dan garis pantai uang begitu luas beserta keindahan alam bawah laut yang memukau menyebabkan indonesia dijadikan tujuan wisata yang sangat diidamkan.

Beralih dari hal tersebut indonesia memiliki kuloner yang sudah terkenal di luar negeri, kuliner yang khas dari hasil alam berupa rempah rempah yang melimpah, kuliner kuliner tersebut sebagai berikut :

1. MIE GORENG/FRIED NOODLE

Mie goreng adalah makanan harian kita, tapi jangan diremehkan makanan ini sudah mendunia di luar negeri seperti di jepang, belanda, australia malah sekarang bahasa kita sudah dipelajari oleh 48 negara di dunia.


Mie goreng yang hanya memiliki bahan dasar mie dan rempah rempah saja sudah wisatawan ngiler dengan campuran bumbu yang dimilikinya.

2. ÑASI GORENG/FRIED RICE

Nah yang satu ini adalah makanan untuk sarapan pagi khas orang indonesia akan tetapi bagi orang luar negeri disana menjadikannya sebagai maincourse atau makanan inti.


Budaya negara kita yang cukup makan sekali tanpa aturan yang jelas dan tidak memiliki tata aturan dalam penyajiannya membuat kita berbeda dengan negara lainnya akan tetapi sekarang budaya barat sudah masuk dalam budaya kita yang telah menyajikan setiap makanan dari pembuka sampai dengan penutup.

MAKANAN ITALIA YANG PALING POPULER

eni sulistiani

Siapa yang tidak tahu tentang negara yang memiliki menara miring dan memiliki sejarah populer tentang kekaisaran serta keindahan arsitektur bangunannya.

Negara ini terkenal juga dengan kuliner yang sudàh mendunia, buktinya beberapa dari restoran si indonesia menjual berbagai makanan khas itali, adapun makanan tersebut berupa :

1. PIZZA

Kuliner ini sejenis penganan yang terbuat sari tepung terigu yang dicampur dengan pengembang, kuliner ini diracik sengan berbagai macam isi yang ditaruh tepat diatas penganan yang telah dibuat pipih membundar.

Pizza dibuat dari tomat, babi, dan juga seafood yang dilekatkan dengam keju diatas penganan pizZa yang telah jadi dan kesemuanya itu diklasifikasikan dalam berbagai jenis piźza seperti pizza margarita, pizza carbonara.

Untuk hasil akhir semua bahan tersebut dipanğgang dalam oven selama 10 menit hingga mengembang rata dan berbau harum.

2. SPAGGHETTI

kuliner ini juga sangat digemari oleh wisatawan asing sebagai maincourse atau makanan inti yang memiliki berbagai macam sebuta tergantung pada campuran bahan yang ada di dalamnya.

Kuliner ini terbilang kuliner yang sangat mudah dalam penyajiannya karena akan dihidangkan terpisah dengan bumbunya tidak serta merta tercampur aduk didalamnya.

3. PENNE

Kuliner yang bahannya tidak jauh beda dengan spagghetti akan tetapi dia memiliki bentuk seperti kacang panjang yang sipotong mieing pendek namun memiliki lubang didalamnya.

Kuliner khas italia yang sudah mendunia ini bisa kita temukan diberbagai restoran yang menyajikan makanan western, untuk jenis dan namanya tergantung pada bahan campurannya.

Demikian tentang kuliner khas negeri romantis ini semoga bermanfaat.

Selasa, 29 September 2015

JENIS PEMBAYARAN DALAM DUNIA PERHOTELAN

eni sulistiani

Pembayaran menjadi tolak ukur yang cukup signifikan dan menjadi alasan penting mengapa tamu bisa datang dan menginap dihotel, dengan berbagai macam tipe pembayaran yang plaing aman dan nyaman yang akan menang dalam kompetisi ini.

Berbagai macam jenis pembayaran yang dilakukan baik itu dengan uang cash, kartu kredit dan juga transfer kesemuanya itu dapat dikelompokkan ke dalam dua jenis pembayaran yaitu sebagai berikut :

1. INVOICING

pembayaran jenis ini adalah dengan cara menagihkan kepada travel agent yang telah memiliki kontrak rate dengan hotel, invoicing ini memilki jangka waktu pembayaran hingga 3 bulan, kebanyakan semua hotel memiliki batas waktu invoicing 3 bulan setelah tanggal tamu menginap.

Saya selaku hotelier menerapkan sistem yang sama dalam menerapkan invoicing untuk travel agent.

2. DIRECT BILLING

tipe pembayaran seperti ini adalah tipe yang masih sering digunakan zaman sekarang ini, seiring dengan berkembangnya tehnologi komunikasi dan karingan internet di segala penjuru dunia.

Dalam jenis adalah tamu melakukan pembayaran kepada hotel pada saat mereka check out dari kamar hotel, Pembayaran ini bisa berupa cash ataupun kàrtu kredit serta debit, hal ini memudahkan tamu untul merencanakan keuangan seminimnya.

Minggu, 27 September 2015

5 FAKTOR HOTEL MENJADI PILIHAN WISATAWAN

eni sulistiani
Dalam berbagai kesempatan sering saya temukan faktor yang acuan mengapa tamu akan memilih sebuah hotel sebagai lokasi yang tepat auntuk menginap, hal tersebut akan menjadi faktor penentu paling fundamental dimana hal tersebut harus dipahami oleh bagian hotelier terutama bagian sales marketing.
Kita sebagai tamu dalam Sebuah perjalanan wisata akan sangat berhati Hati dalam memilih hotel yang tepat, terutama pula bagi para wisatawan uang berlibur untuk honeymoon, liburan sekolah, liburan musim panas ataupun untuk urusan pekerjaan, adapun beberapa faktor pemikat dari sebuah perhotelan untuk menjadi pilihan wisatawan.

1. Lokasi

Lokasi merupakan faktor yang sangat menunjanh bagi para tamu, bayangkan joka anda adalah tamu yang masih muda dan masih senang dengan keramaian, maka tentunya anda akan memilih hotel yang berada dekat dengam keramaoian akan tetapi jika anda adalah tamu yanh merayakan honeymoon maka anda akan memilih tempat yang lumayan sepi sehingga anda bisa menikmati suasana alam sekitar.
Yang terpenting dari lokasi adalah mudah dijangkau dengan alat transportasi yang ada dan memungkin pula, lokasi yang dituju tergantung pada minat dan tujuan wisata tamu itu sendiri misalkan saja tamu menginap untuk urusan pekerjaan maka tamu justru akan memilih tempat atau hotel uang berada di perkotaan dan begitupun sebaliknya.

2. Pelayanan

hal ini merupakan hal yang sangat ditekankan oleh para hotelier untuk dikembangkan dengan baik, apalah guna hotel megah tapi tidak memiliki pelayanan yang baik.
Pelayanan pelanggan tidak hanya kita temukan di hotel saja akan tetapi disemua ranah bisnis di dunia, jika pelayanan anda baik maka akan meningkatkan rank hotel anda yang bisa anda dapàtkan berdasarkan hasil review dari tamu tamu yang sudah meninap di hotel anda.

3.  Harga

Nah kalau sudah masuk ke ranah ini kepala saya jadi sakit deh, maklum masalah keuangan yang menghimpit, hotel yang bagus akan memberikan harga yang tinggi pula akan tetapi anda harus ingat bahwa harga berbanding lurus dengan kualitas hotel tersebut bukankah demikian motto yang sangat populer di kalangan masyarakīat kita indonesia.
Harga menjadi patokan dan daya ukur berkualitas tidaknya sebuah hotel untuk disinggahi atau tidak, namun berdasarkan persaingan bisnis perhotelan saat ini menyebabkan banyak hotel harus menurunkan harga demi menjaga iklim kompetisi antar pengusaha.

4. Fasilitas

fasilitas memberikan daya tarik tersendiri bagi para wisatawan untuk menginap, seperti halnya parà pelancong yang hobi melakukan olah raga fitness tentunya mereka akan mencari hotel yang memiliki fasilitas gym di hotel, atas dasar hal yang demikian maka parà hotelier akan memberikàn dan menyediakan fasilitas sesempurna mungkin demi memikat wisatawn untuk tinggal dan menginap lebih lama.

5. Kenyamanan dan kebersihan serta keamanan

Faktor yang diatas adalah faktor non real namun menjadi tujuan awal tamu untuk menginap, penUh dengan rasa aman dan mereka akan relaks menyelesaikan sisa liburannya.
Kebersihan merupakan hal yang sudah menjadi cakupan dalam standar operasional hotel yang harus di taati dan dilaksanakan oleh para hotelier, untuk itu mari kita sempurnakan faktor penunjang di hotel tempat kita mencari nafkah demi terciptanya iklim bisnis yang sebaik baiknya.

Jumat, 04 September 2015

RATE HOTEL DAN BERBAGAI MACAM ATURANNYA

eni sulistiani
Rate adalah harga kamar yang diberikan kepada para tamu yang berniat untuk tinggal di hotel terkait yang ditawarkan meskipun harga-harga kamar tersebut berbeda antara satu dengan yang lainnya, akan tetapi semua harga yang ditawarkan telah memiliki target pasar tersendiri. 

saya selaku seorang hotelier yang memulai karier dari awal telah mendapatkan ilmu yang cukup banyak namun terus menerus belajar karena saya menyadari ilmu saya masih sangat kurang dibandingkan para master master di bidang sale dan marketing. 
http://www.lomboksociety.web.id/2015/09/rate-hotel-dan-berbagai-macam-aturannya.html

Media ini kami berikan untuk berbagi ilmu tentang perhotelan semoga bermanfaat bagi para kawan-kawan semua di bidang yang sedang ditekuni, saya rasa pidatonya harus diselesaikan ,, oke kita lanjut ke pembahasan tentang rate kamar dan berbagai macam bentuknya : 

Publish Rate/Rack Rate

Rate ini diberlakukan bagi semua pihak dan bisa dibilang sebagai harga kamar yang telah diresmikan oleh pihak perhotelan itu sendiri, publish rate biasanya mengambil target pemasaran untuk direct booking atau tamu yang ingin melakukan pemesanan kamar secara langsung kepada pihak perhotelan. 

Nett Rate 

Rate ini berlaku untuk harga kamar yang sudah termasuk tax dan service sebesar 21%. rate ini akan sangat sering anda temukan di sebuah hotel ataupun restoran.
Nett ++

Rate ini berlaku untuk harga kamar yang belum termasuk tax dan service sebesar 21%. rate ini akan sangat sering anda temukan di sebuah hotel ataupun restoran, lambang plus-plus menandakan adanya tambahan harga extra yang harus dibayarkan oleh tamu itu sendiri.

Agent rate  

Harga kamar ini diperuntukkan untuk travel agen, harga ini dilampirkan dalam bentuk kontrak rate  jadi semua harga sudah terlampir sesuai dengan term dan kondisi yang dalam bidang perhotelan itu sendiri 


 Corporate Rate

Harga kamar yang diperuntukkan bagi instansi pemerintah atau swasta yang telah memiliki kerjasa yang cukup signifikan antara kedua belah pihak sehingga kita akan mendapati rate kamar yang cukup rendah dan kompetitif. 

Special Rate atau Promo rate

Harga kamar yang dikhususkan untuk tamu yang menginap dalam kondisi dan keadaan tertentu seperti special promo, special discount, special ceremony yang semuanya didasarkan atas keputusan pihak perhotelan dalam menjual produk jasa penginapan yang mereka miliki. 

Internet Rate 

Harga  kamar ini lebih rendah dari publish rate jika anda melakukan pemesanan melalui internet namun rate ini sekarang sudah jarang sekali dipergunakan karena internet sudah menjadi lahan yang paling produktif dalam menjual jasa perhotelan, internet rate sudah digantikan oleh agent-agent online yang telah lama beroperasi seperti booking.com, agoda.com, expedia, asiaroom dan lain sebagainya.

Selasa, 30 Juni 2015

REVIEW 3 PRIVATE VILLA TERBAIK GILI TERAWANGAN

eni sulistiani
Villa, kata tersebut sejenak terlintas di benak kita bahwa tempat atau lokasi akomodasi yang jauh dari keramaian yang menomorsatukan keheningan, istilah villa memang sangat banyak kita temukan untuk dijadikan nama dari berbagai macam akomodasi di Gili Trawangan akan tetapi penggunaannya masih berada dalam satu konsep yaitu tempat atau lokasi yang jauh dari keramaian.

Berikut kami akan memberikan tinjauan khusus bahwa villa di Gili Trawangan yang memenuhi beberapa kriteria yang menjadi pusat penilaian kami :
  • Lokasi yang berada jauh dari pusat keramaian
  • Memiliki kamar private berjarak cukup jauh dengan kamar hotel lain
  • Memiliki private swimming pool
  • Memiliki dapur dan perlengkapannya
  • Memiliki alat transportasi berupa sepeda 
Beberapa villa di Gili Trawangan memiliki kriteria tersebut, belum lama ini berkembang dalam dunia perhotelan tentang review yang sangat berpengaruh bagi kualitas dan kuantitas bookingan sehingga komen yang baik akan memberikan pengaruh sangat signifikan bagi perhotelan yang memang sangat bergantung pada booking online.

Akan tetapi ada beberapa yang menyebabkan sebuah review itu tidak valid untuk ditayangkan dalam sebuah konten hotel :
  • Review yang mengeluhkan fasilitas yang memang hotel tidak sediakan dan sudah tertera dalam konten hotel, bagi pengunjung harus peka dan spesifik melihat fasilitas sehingga anda tidak harus mengeluhkan apa yang tidak tertera dalam konten 
  • Banyaknya tamu yang tidak peduli dengan tehnikal system atau keadaan pulau gili yang memang terbatas dari fasilitas publik meskipun seperti yang kita tahu keterbatasan dan tradisionalisme yang menyebabkan nilai unik gili itu sendiri
  • Banyaknya tamu yang memiliki budget minim namun memaksakan diri untuk mendapatkan fasilitas premium yang tidak berbanding lurus dengan jumlah uang yang dikeluarkan, memang sangat disayangkan, hal ini sering memicu keluhan terhadap perhotelan 
Sedikit tambahan private villa adalah jenis perhotelan yang diperuntukan bagi para tamu yang menginginkan sebuah hotel layaknya rumah sendiri, dalam sebuah private villa menyediakan berbagai macam perlengkapan rumah yang dibutuhkan mulai dengan dapur, bar, dan kolam renang. terkadang semua perlengkapan tersebut sudah menjadi patokan dari sebuah hotel sehingga dikatakan sebagai private villa.

Ada berbagai macam private villa yang ada di Gili Terawangan dengan beragam harga, namun kami spesifikasikan berbagai macam private villa berdasarkan fasilitas yang ditawarkan sebagai berikut :

1. Villa Kelapa

http://www.lomboksociety.web.id/2015/06/3-private-villa-terbaik-gili-terawangan.html
Villa Kelapa adalah private villa yang pertama dibangun di Gili Terawangan dengan fasilitas yang super mewah dan memiliki lokasi berada di pertengahan perkebunan kelapa Gili Terawangan, benar-benar hotel yang diperuntukkan bagi wisatawan yang benar-benar membutuhkan ketenangan dan kenyamanan layaknya rumah sendiri.

Villa memiliki fasilitas berupa dapur dan memilki beberapa kamar dalam satu villa seperti satu kamar, dua kamar, tiga kamar, empat kamar, dan lima kamar, bisa anda bayangkan jika anda bisa membawa keluarga besar anda untuk tinggal dan menghabiskan waktu bersama.


Private villa ini tidak memiliki pantai sendiri karena lokasi yang berada di dalam perkebunan kelapa di Gili Terawangan akan tetapi mereka menyediakan sepeda gratis sebagai sarana transportasi untuk aktifitas anda. 

Jalan menuju tempat ini cukup dalam dan telah memiliki paping block sehingga perjalanan anda menggunakan sepeda tidak akan terganggu dan satu hal lagi anda akan berjalan melewati kuburan, tapi jangan kwatir kuburannya tidak angker lho.

Kelebihannya : 

Anda berada sangat jauh dari kebisingan dan suara yang tidak anda inginkan saat anda menjalankan aktifitas liburan anda.

Untuk suasana pagi, anda akan mendengarkan suara kokok ayam jago dan siulan burung-burung sebagai pertanda pagi telah datang, nah hal yang demikian memberikan kesan alamiah seolah anda berada dalam sebuah hotel dengan bertemakan alam.

Memiliki space yang besar dan ruangan yang mumpuni sebagai sarana yang mengasyikkan dalam menemani liburan anda bersama keluarga besar anda.
 

Villa ini termasuk dalam villa VIP yang banyak di incar oleh para tamu berkantong tebal, satu villa berdiri di atas tanah seluas lebih dari satu are, dengan konsep modern dan ferfeksionis, meskipun demikian jalan menuju ke villa kelapa sudah tertata rata, dan satu hal lagi villa ini merupakan villa yang memiliki fasilitas sepeda gratis dengan bentuk-bentuk yang unik dan menarik.

dengan memakai sepeda tersebut dengan tidak sadar orang akan mengetahui di hotel mana anda tinggal. namun hotel ini tidak memiliki private beach sehingga anda membutuhkan sepeda sebagai sarana transportasi bagi anda untuk mencari pantai-pantai terbaik di Gili Terawangan.


2. Gili Eco Villa

Villa eco ini berada di bagian utara Gili Terawangan, memiliki design yang simple dan klasik memilki private beach yang terbentang luas bertahtakan pasir putih nan indah, sekeliling pantai telah disediakan lounge chair yang disediakan untuk para tamu sebagai wahana menjemurkan kulit dengan terik sengatan matahari.


Villa ini hanya memiliki villa dengan private swimming pool disetiap villanya, dengan potensi yang dimiliki telah mampu meraup banyak pengunjung untuk datang dan menikmati keindahan Gili Terawangan.


Desain Kamar yang masih menggunakan desain klasik sehingga bagi anda yang berjiwa modern akan melihatnya sebagai sebuah tempat yang kurang bersih.

Keadaan pantai yang memiliki kadar pasang surut yang besar mengakibatkan para tamu harus menunggu air pasang untuk bisa berenang ke lautan ataupun melakukan snorkeling di depan pantai.

Restoran yang dimiliki seadanya karena mereka tidak mengembangkan potensi restoran sebagai satu hal yang bisa menghasilkan, anda bisa mencari restoran lain sebagai tempat untuk makan malam atau makan siang.

Jalan menuju ke holiday park ini telah dibubuhi dengan paping blok sehingga memudahkan bagi anda mencapainya, letaknya yang berada disisi jalan utama Gili Terawangan memudah bagi anda menggunakan transportasi cidomo ataupun sepeda. anda cukup membutuhkan waktu 20 menit untuk mencapai ketempat tersebut dengan cidomo atau sepeda dorong.

3. Sunset Palm Resort

Villa ini berada 100 meter dari Villa Kelapa, berada diperkebunan kelapa tepat di bagian tengah Gili Terawangan, villa ini memiliki dua jenis private villa yaitu yang memiliki satu kamar dan juga yang memiliki dua kamar dalam satu private villa.


http://www.lomboksociety.web.id/2015/06/3-private-villa-terbaik-gili-terawangan.html

Memilki design yang terbilang klasik yang bertaburkan dengan kayu yang masih terlihat sangat alami tanpa ada pahatan yang begitu rumit hanya bercatkan putih yang tidak merata dan dibatasi oleh potongan bambu-bambu sebagai penyekat antara kamar yang satu dengan yang lainnya.

fasilitas yang dimiliki berupa Wifi yang bisa terkoneksi dari kamar, LCD TV, Private Swimming Pool, dan berbagai macam fasilitas yang telah menjadi standar yang sering kita temukan di hotel pada biasanya.

Holiday park ini berada sangat jauh dari central area akan tetapi memberikan kesan villa yang sangat kental, jauh dari keramain dan hingar bingar kehidupan malam gili trawangan, sangat cocok bagi anda yang menginginkan ketenangan dan kehidupan yang penuh dengan ide dan gagasan baru, anda ingin menelurkan ide brilliant anda, coba kunjungi hotel ini

Holiday Park didesign dengan menggunakan material kayu sebagai bahan utama bangunan dilengkapi dengan kolam renang dan garden area yang dipadukan secara klasik, beratapkan daun pohon kelapa yang ditata sedemikian rupa memberikan efek anti polusi yang sangat mengesankan, modernisasi memang sangat jauh dari kondisi tempat ini.

and ingin sejenak melakukan relaksasi dan memberikan energi baru untuk tubuh dan kepala anda, maka jangan berhenti sampai disini, angkat lengan tanganmu tariklah koper anda karena hotel klasik ini menunggu anda di penghujung mimpi yang tertunda.

Senin, 29 Juni 2015

ISTILAH-ISTILAH DALAM DUNIA PERHOTELAN

eni sulistiani
Sebagai seorang hotelier yang handal dan berpengalaman, kita kan dihadapkan dalam berbagai macam istilah yang terbilang cukup rumit untuk dipahami terutama bagi para pemula dalam bidang perhotelan, adapun berbagai macam istilah tersebut terkadang menjadi suatu pengalaman yang cukup pahit bagi kita tatkala tak mampu kita pahami hal tersebut.

Baca juga : 10 Tempat Wisata Lombok Timur yang lagi hits banget
Baca Juga : 10 Hotel murah dibawah 200 ribuan Gili Trawangan 
http://www.lomboksociety.web.id/2015/06/istilah-istilah-dalam-dunia-perhotelan.html

Istilah-istilah dalam dunia perhotelan tersebut terbilang langka dan jarang kita temukan dalam kehidupan sehari-hari, untuk lebih lanjut berikut istilah-istilah dalam perhotelan : 

OTA :  Online Travel Agent ( booking.com, Expedia, Agoda )
ARR :  Occupancy Room Rate ( harga kamar yang tersedia )
Turn Down  :  Pembersihan Kamar 
ETA :  Estimasi Time Arrival ( perkiraan waktu kedatangan )
ETD :  Estimasi Time Departure ( perkiraan waktu Keberangkatan )
Check-in :  Kedatangan tamu untuk menginap
Check-out :  Tamu meninggalkan hotel setelah selesai menginap
Menu :  Daftar harga dari sebuah pelayanan atau barang 
Buffet  :  Penyajian makanan yang dilakukan dalam bentuk prasmanan
A la carte :  Penyajian makanan dengan cara taking order, seperti di warung atau lesehan 
EA :  Estimasi Arrival ( perkiraan Jumlah tamu yang akan menginap )
ED :  Estimasi Departure  ( perkiraan Jumlah tamu yang akan check-out )
Out of Order  :  Tidak bisa di pergunakan lagi
Cocktail  :  Minuman dengan alkohol 
Mocktail  :  Minuman tanpa alkohol 
Package  :  Penjualan kamar yang disertai dengan berbagai macam pelayanan dalam 


satu harga khusus
Contract Rate  :  Harga kamar yang diberikan pihak hotel ke travel agent berdarsarkan term 


and condition 
Net  :  harga dari sebuah barang atau jasa setelah ditambahkan dengan pajak dan 


pelayanan ( tax and service )
Arrival  :  Kedatangan tamu ke hotel 
Departure :  Keberangkatan tamu dari hotel ke hotel ataupun destinasi lain 
Clear-up  :  Membersihkan sisa makanan di meja tamu beserta wadahnya 
Compensation :  Pelayanan extra yang diberikan kepada tamu atas dasar kesalahan atau 


kekurangan yang dimiliki hotel sebagai bayaran atas kesalahan tersebut
Price List :  Daftar harga dari sebuah jasa atau barang perhotelan 
Follow-up  :  Menyelesaikan masalah yang tertunda atau yang sedang terjadi 
Vacuum  :  Membersihkan kotoran yang berada di kamar ataupun kolam renang 
Breakfast :  Sarapan yang biasanya digratiskan oleh pihak perhotelan 
Agent rate  :  harga kamar yang dikhususkan untuk travel agent 
Publish Rate  :  harga kamar yang telah diresmikan dan diberikan secara menyeluruh 
Corporate rate  :  harga kamar yang dikhususkan untuk instansi pemerintah atau swasta yang telah 


memiliki banyak kerjasama satu sama lain
Book Keeping rate  :  Rate harga untuk pertukaran mata uang per dollar amerika yang dijadikan standar oleh 


pihak hotel terkait 
Lobby  :  Bagian depan front desk atau resepsionis 
Fully booked  :  Kamar sudah terpesan semua 
Booking  :  Pemesaanan kamar 
Blocking room  :  Kamar yang diblok untuk suatu keperluan 
Allotmant :  Penjatahan kamar untuk travel agent 
Late Check-out  :  Tamu meninggalkan hotel dengan waktu yang tidak semestinya seperti jam 02,00 


atau setelahnya 
Check-out time  :  Waktu untuk meninggalkan kamar hotel biasanya jam 11,00 atau 12,00
Check-in time  :  Waktu yang semestinya untuk melakukan check-in di kamar 


( hotel sendiri yang menentukan )

PONDOK SANTI GILI TERAWANGAN

eni sulistiani
PONDOK SANTI GILI TRAWANGAN
 
Hotel yang berada di Gili Terawangan ini terbilang sebagaihotel yang memiliki banyak peminat dari kalangan wisatawan asing, hotel yang memiliki konsep yang cukup sederhana namun elegan dengan mengandalkan keindahan alam berupan bentangan rumput yang menjadi investasi yang cukup besar dengan biaya perawatan yang terbilang mahal, namun dari aspek hijau membuat penginapan ini mempunyai nilai yang lebih dari yang lain.

http://www.lomboksociety.web.id/2015/06/pondok-santi-gili-terawangan.html


Lokasi

Berada di bagian selatan dari pulau Gili Terawangan tepatnya sejauh 2 kilometer dari pelabuhan atau 10 menit menggunakan sepeda atau cidomo, lokasi yang berada jauh dari kalangan yang penuh dengan hiruk pikuk kesenangan dan kemewahan, hotel ini adalah incaran dari para wisatawan asing yang mendambakan tempat berlibur yang sepi.

Hotel ini sangat cocok untuk wisatawan honeymoon, dengan mendambakan kesederhanan dan keindahan alam, memiliki pantai pribadi dan juga posisi dari penginapan yang satu dengan yang lain sangat jauh berjarak sekitar 10 meter sehingga anda akan merasa sangat terlindungi akan privasi anda.

Fasilitas

Fasilitas yang dimiliki berupa kolam renang dengan fresh water atau air tawar yang berada tepat berada di depan kamar hotel anda yang diapit oleh rerumputan hijau nan segar, adapun rincian fasilitas yang dimiliki sebagai berikut :

1. Kolam Renang

Kolam renang yang berada di sebelah barat dari kamar hotel ini dengan mengandalkan sunset view saat sore hari dengan kedalaman sekitar 2 meter yang sangat sesuai dengan ketinggian para tamu yang menginap, kolam renang tersebut di lengkapi dengan lounge chair sebagai wahana untuk relaksasi dan juga sebagai wadah bagi para tamu untuk berjemur di teriknya matahari Gili Terawangan. 

2. FREE Wifi Hotspot

Internet hotspot ini berlaku atau terkoneksi di seluruh kamar hotel sehingga anda tidak perlu untuk pergi ke lobby hotel untuk mendapatkan koneksi internet, untuk kecepatan dari koneksi internet ini terbilang sangat cepat dengan kecepatan lebih dari 1 Mbps untuk penggunaan oleh satu pengguna. 

3. Minibar

Minibar diperuntukkan bagi para pengguna yang ingin menyimpan makanan atau minuman di dalam kamar atau untuk para tamu  yang menginginkan beberapa jenis minuman berupa bir atau soft drink untuk kebutuhan harian.
4. Shower 

Untuk fasilitas mandi para tamu menggunakan shower tidak menggunakan bath tub, fasilitas ini terbilang standar sesuai dengan fasilitas perhotelan sesuai dengan bintangnya.

5. Terrace

Di depan kamar terdapat teras depan sebagai tempat tamu relaksasi atau tempat tamu untuk menikmati rokok atau minuman karena terkadang tamu akan merasa jenuh selalu berada di kamar, dengan teras yang menawarkan pemandangan berupak garden view.

6. Garden View Room

Semua kamar yang dimiliki berupa garden view room sehingga memiliki nilai jual yang cukup tinggi, seiring dari waktu ke waktu hotel ini memang memiliki harga yang tidak pernah turun tetapi memiliki pelayanan yang pantas di acungi jempol. 

7. Mosquito Net

Untuk menghindari dari sengatan dari nyamuk Gili Terawangan maka hotel ini memberikan fasilitas berupa jaring nyamuk disebabkan oleh adanya garden view. 

8. Private Beach 

Memiliki pantai pribadi dengan tebaran pasir putih yang menyala indah, pantai tersebut berhadapan dengan pantai senggigi dengan hamparan pasir putih yang memukau, jika anda berniat untuk berjemur atau menikmati indahnya sengatan sinar matahari anda bisa menggunakan fasilitas pantai yang telah disediakan oleh hotel ini.

Design dan Tipe Kamar

Memiliki design kamar panggung dengan design yang sangat sederhana beratapkan jerami, fasilitas AC dan LCD TV, pondok yang dimiliki berukuran kurang lebih 6 x 7 meter dengan luas kamar disertai dengan teras depan dan kamar mandi.

http://www.lomboksociety.web.id/2015/06/pondok-santi-gili-terawangan.html

Memiliki ketinggian 1 meter di atas permukaan tanah dan juga memiliki 5 anak tangga untuk mencapai kamar, hotel ini memiliki nilai yang cukup spektakuler dengan begitu banyak komen yang sangat membantu dengan nilai property sejauh 9 di tripadvisor dan juga memiliki rating yang tinggi di booking.com 9 ( Memuaskan ).

Hotel ini hanya memiliki satu jenis kamar saja yaitu berupa pondok bungalow, jika anda adalah seorang wisatawan yang mendambakan tempat yang tenang dan jauh dari keramaian hiruk pikuk kehidupan dan menginginkan agar kamar hotel jauh dengan yang lain untuk melindungi privasi dan ketenangan anda, dan satu hal lagi jika anda menginginkan kamar dengan garden view yang indah. maka anda bisa memesan hotel ini melalui berbagai macam agent online.

Hotel ini termasuk dalam kategori hotel bintang tiga dengan memiliki kamar hotel yang tidak begitu banyak sehingga memberikan pelayanan yang baik dan anda akan sangat cepat dilayani dengan sistem kerja staff yang sangat friendly

Alasan Penting  mengapa anda harus memilih hotel ini sebagai bagian dari liburan anda yang sangat berkesan dan penuh makna :
  1. Hotel ini berada di lokasi transisi dimana berada di bagian arean yang cukup sepi namun memiliki akses ke bagian sentral yang cukup dekat yaitu sekitar 2 menit dari pusat keramaian
  2. Jarak antara kamar yang satu dengan kamar lainnya sejauh 10 meter sehingga akan memberikan kesan private yang lebih mendalam
  3. Bagi anda para honeymooner. holiday park ini sangat kami rekomendasikan dengan hamparan rumput hijau yang luas yang memang sangat sulit ditemukan di areal Gili Trawangan
  4. Hotel ini memiliki harga yang konstan membuktikan bahwa hotel ini penuh dengan peminat di seluruh belahan dunia
  5. Holiday Park mempunyai suasana yang berbeda dengan konsep hotel yang menitik beratkan pada suasana alam akan tetapi berada di pinggir pantai.

https://www.booking.com/hotel/id/pondok-santi-estate.html?aid=821833&no_rooms=1&group_adults=1


Senin, 22 Juni 2015

TIPE KAMAR HOTEL BERDASARKAN FASILITASNYA.

eni sulistiani


http://www.lomboksociety.web.id/2015/06/tipe-kamar-hotel-berdasarkan.html
Berdasarkan penjelasannya kita kemarin tentang jenis hotel berdasarkan fasilitasnya, sekarang tiba saat bagi kita untuk mencoba menjelaskan tentang tipe kamar berdasarkan fasilitas yang ditawarkan kepada para tamu yang menginap. 

Fasilitas yang anda akan memberikan dampak yang sangat konstan dan signifikan terhadap penyebutan dari kamar hotel tersebut meskipun mereka memiliki sifat yang tidak stabil tergantung pada hotel tersebut, sehingga saat anda mencoba untuk mencari hotel dengan nama-nama tersebut ada baiknya anda menanyakan fasilitas yang ditawarkan secara detail sehingga anda tidak menyesal setelah anda menginap di hotel tersebut, adapun jenis atau tipe kamar hotel berdasarkan fasilitasnya sebagai berikut :

1. Standar room

Standar room adalah jenis kamar dengan fasilitas terendah atau sesuai dengan standar dari hotel yang menamainya demikian, hotel jenis ini adalah yang memiliki harga kamar terendah dengan kamar yang lainnya.

Sedangkan untuk fasilitas yang ditawarkan sangat beragam, mungkin akan begitu sulit untuk menjelaskan dengan rinci kamar dalam jenis seperti ini karena satu hotel dengan hotel yang akan memiliki standar kamar yang berbeda, namun satu hal yang sangat penting sebelum anda memesan kamar tersebut ada baiknya anda menanyakan fasilitasnya.  

2. Deluxe Room

Kamar yang seperti ini adalah jenis kamar yang sedikit di permak interiornya dan juga exterior demi mendapatkan kesan yang lebih mewan dan terkadang akan memiliki luas kamar yang lebih besar, namun sebagian hotel seperti boutique hotel menjadikannya sebagai kamar standar meskipun dia berada dalam klasifikasi yang lebih tinggi dari kamar standar.

Seperti yang saya jelaskan sebelumnya, apapun nama dari sebuah tipe kamar berdasarkan fasilitasnya tergantung dari hotel itu sendiri dalam memenuhi fasilitasnya sehingga memberikan kesan yang lebih indah bagi para tamunya, untuk harganya terbilang menengah.

3. Superior Room

Nah, jenis hotel yang seperti ini memang menjadi incaran para tamu mestinya dengan fasilitas lengkap dan harga tinggi, kamar yang seperti ini dijadikan sebagai kamar superior dengan suatu alasan berupa lokasai kamar tersebut seperi beach view, garden view. Sea view dengan alasan tersebut bahkan banyak saya temukan para tamu rela memesannya satu tahun sebelumnya untuk mendapatkan kamar spesial tersebut.

Kamar jenis ini memang memiliki nilai jual yang cukup tinggi tak heran kamar tersebut akan terjual lebih cepat ketimbang kamar-kamar yang lainnya.

4. Suite Room

Kamar yang satu ini terbilang sebagai kamar yang memiliki privasi yang cukup tinggi, lebih sering saya temukan di beberapa hotel yang memiliki konsep private villa dengan fasilitas lengkap layaknya rumah sendiri. Fasilitas yang ada berupa dapur, dining room, kolam renang, bar dan tentunya dengan kamar mandi sendiri.

Kamar yang seperti ini adalah kamar dengan pelanggan kebanyakan dari keluarga-keluarga saja yang ingin berlibur selayaknya mereka berada di rumah sendiri, tak heran suite room ini memiliki harga yang cukup tinggi dengan fasilitas serba ada dan tertutup. 

5. Presedential atau pent house.

Kamar ini adalah kamar hotel yang berada di tingkatan paling atas dari sebuah perhotelan, kamar yang seperti ini sangat jarang saya temukan di berbagai hotel yang pernah saya kunjungi, anda akan menemukan hotel yang seperti di berbagai kota besar dengan konsep city hotel.
Kamar hotel ini berada di lantai teratas dengan fasilitas di atas suite room sehingga tidak heran harganya bisa merobek kantong kita.

Demikian penjelasan saya tentang Tipe Kamar Hotel Berdasarkan Fasilitasnya semoga bermanfaat dan menjadi bahan acuan anda dalam memilih berbagai tipe kamar tersebut.